Un achat clair, avant tout paiement

Éditeur et vendeur

Mentions légales

Hébergement

Conditions générales de vente

CGV de la boutique

1. Objet et produits

La boutique présente des packs et éléments numériques cosmétiques destinés au serveur communautaire L’Héritage de Poudlard. Ces éléments ne procurent aucun avantage compétitif, RP ou de gameplay. Les caractéristiques essentielles, le contenu, le prix total et le délai d’attribution sont confirmés avant le paiement.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros. Le traitement fiscal applicable et le prix total à payer sont précisés dans le récapitulatif de commande avant tout règlement. Aucun supplément ne peut être ajouté sans accord explicite de l’acheteur.

3. Commande et paiement

1. Le joueur choisit un pack ou une baguette dans la boutique.
2. Il ouvre un ticket Discord avant de payer et communique le produit choisi.
3. Le staff lui transmet un récapitulatif avec le produit, le prix total, le délai d’attribution, les présentes conditions et les coordonnées du vendeur.
4. Le joueur confirme expressément sa commande et son acceptation des CGV. Le moyen de paiement PayPal lui est ensuite communiqué.
5. Une confirmation de commande pouvant être conservée lui est transmise après réception du paiement.

Un paiement envoyé sans récapitulatif préalable ne vaut pas acceptation automatique d’une commande. L’acheteur doit contacter le vendeur afin que la situation soit régularisée ou que le paiement soit remboursé.

4. Livraison des contenus numériques

Les récompenses sont enregistrées puis attribuées au compte de jeu indiqué lors de la commande. Le délai exact est communiqué avant le paiement. À défaut de délai convenu, l’exécution intervient au plus tard dans les trente jours suivant la conclusion du contrat.

5. Droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours pour se rétracter. Pour une attribution numérique demandée avant la fin de ce délai, la perte du droit de rétractation ne peut intervenir qu’après consentement exprès à l’exécution immédiate et reconnaissance expresse de cette perte. Sans ces deux accords, le droit légal reste applicable.

6. Garanties et assistance

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques demeurent acquises au consommateur. En cas de contenu absent, incorrect ou inaccessible, l’acheteur contacte le vendeur avec son justificatif de commande afin d’obtenir la mise en conformité, ou toute autre solution prévue par la loi.

7. Réclamations, remboursements et litiges

Aucune clause ne supprime les droits légaux du consommateur ni les protections proposées par le prestataire de paiement. Toute réclamation est adressée en priorité au vendeur. Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur indiqué ci-dessous.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.

Conditions générales d’utilisation

Utilisation de la boutique

La consultation de la boutique est libre. L’achat et l’attribution nécessitent un compte Discord et un compte de jeu permettant d’identifier le bénéficiaire. L’utilisateur fournit des informations exactes, n’usurpe pas l’identité d’un tiers et ne tente pas de contourner les règles techniques ou commerciales.

Les récompenses sont personnelles, numériques et destinées au serveur. Elles ne peuvent pas être revendues comme des biens officiels de Minecraft, de Mojang, de Microsoft ou des titulaires des univers représentés. Un mineur ne doit passer commande qu’avec l’autorisation de son représentant légal.

Le service peut évoluer pour des raisons techniques ou d’équilibrage visuel. Une modification ne peut toutefois pas retirer arbitrairement un contenu payé sans proposer la solution exigée par la loi.

Données personnelles

Politique de confidentialité

La boutique publique n’utilise pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Les données nécessaires à une commande peuvent inclure l’identifiant Discord, le pseudonyme de jeu, le produit choisi, le montant, la date, la preuve du paiement et les échanges utiles au support.

Ces informations sont utilisées pour préparer la commande, attribuer les récompenses, assurer le support, prévenir la fraude et respecter les obligations comptables ou légales. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à ces finalités et aux délais légaux applicables.

PayPal et Discord traitent également des données selon leurs propres politiques lorsqu’ils fournissent leurs services. Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses données, le joueur contacte le vendeur à l’adresse publiée dans les mentions légales. Il peut aussi saisir la CNIL.

Transparence des visuels

Illustrations, 3D et intelligence artificielle

Certains visuels promotionnels de packs ont été créés ou retouchés avec des outils d’intelligence artificielle. Ils servent à présenter l’ambiance et le contenu annoncé, mais ne constituent pas une reproduction contractuelle exacte du rendu en jeu. Les modèles 3D interactifs offrent une représentation plus directe des baguettes, avec de possibles différences d’éclairage, d’échelle ou d’intégration dans le jeu.

Le projet est communautaire, indépendant et non officiel. Il n’est ni approuvé ni associé à Mojang, Microsoft, Warner Bros. Entertainment ou Wizarding World. Les marques, personnages et univers cités appartiennent à leurs titulaires respectifs.

NOT AN OFFICIAL MINECRAFT PRODUCT. NOT APPROVED BY OR ASSOCIATED WITH MOJANG OR MICROSOFT.

Modèle à copier

Formulaire de rétractation

Ce modèle peut être envoyé dans le délai légal au vendeur par e-mail ou par tout autre moyen écrit permettant d’en conserver une preuve.